Installation nouvelle maison : comment changer d'opérateur Internet ? 

Tout d’abord, il faut vérifier votre éligibilité à la fibre optique, comparer les offres et, enfin, de souscrire celle qui vous convient le mieux. Nous vous expliquons toutes les démarches…

Tester son éligibilité à la fibre optique avant de changer d’opérateur Internet ?

Avant de penser à changer d’opérateur Internet pour votre nouvelle maison, vous devez, tout d’abord, effectuer un test d’éligibilité à la fibre optique. Vous saurez ainsi quelle technologie est disponible dans votre nouveau domicile : fibre optique, ADSL ou box 4G.

La fibre optique est actuellement ce qui se fait de mieux. Beaucoup plus rapide et stable que l’ADSL ou la box 4G, vous pouvez connecter différents dispositifs en même temps sans perte de débit. Mais tous les foyers français ne sont pas encore raccordés à la fibre optique.

C’est pourquoi vous devez effectuer ce test. Les principaux fournisseurs d’accès Internet (Bouygues Telecom, Orange, Free, SFR) proposent cet outil sur leur site web. Il suffit d’indiquer son adresse exacte ou son numéro de ligne fixe. Patientez quelques secondes, et vous saurez si vous pouvez prétendre à une connexion en Très haut débit avec la fibre optique, ou si vous devrez vous rabattre sur l’ADSL ou la box 4G.

Attention, cependant, à bien effectuer ce test avec les quatre principaux fournisseurs, précisent les experts de boutique-box-internet.fr.En effet, tous ne proposent pas les mêmes technologies et les mêmes débits, selon votre adresse. Autrement dit : vous pouvez être éligible à la fibre optique avec Orange et SFR, mais pas avec Bouygues Telecom et Free. Ou inversement.

Utiliser un comparateur d’offres avant de changer d’opérateur Internet

Maintenant que vous savez à quelle technologie vous êtes éligible, il s’agit, dès lors, de comparer les offres correspondantes. Pour ce faire, le site boutique-box-internet.frvous conseille d’utiliser un comparateur. En effet, il existe de nombreuses offres sur le marché français de l’Internet, et il serait difficile de tout comparer soi-même.

Après avoir indiqué vos besoins (technologie, débits, options...), vous aurez accès à une sélection des offres les adaptées à vos besoins. Il ne vous restera plus qu’à choisir.

Comment changer d’opérateur Internet ?

Changer d’opérateur Internet est très simple, si vous n’êtes pas ou plus engagé. Seuls les frais de résiliation vous seront facturés (une cinquantaine d’euros selon le fournisseur).

Cependant, si vous êtes encore dans la période d’engagement, il faudra payer les mensualités restantes, expliquent les experts du site boutique-box-internet.fr.

Enfin, quelle que soit votre situation, vous devrez retourner le matériel (box, décodeur TV, télécommande) à votre ancien opérateur.

Comment changer d’opérateur Internet si vous n’êtes pas ou plus engagé ?

Si vous n’êtes plus ou pas engagé, il est possible de changer d’opérateur Internet quand vous le souhaitez. Seuls les frais de résiliation vous seront prélevés sur la dernière facture.

Comment changer d’opérateur Internet si vous êtes encore engagé ? 

Si vous êtes encore engagé avec votre opérateur Internet, vous allez devoir payer les mensualités restantes : 100% des mois restants de la première année et 25% des mois restants entre le 13ème et le 24ème mois.

Cependant, en cas de déménagement, si votre opérateur ne peut pas vous proposer la même technologie dans votre nouveau logement, c’est un motif de résiliation sans frais. Par exemple, si vous bénéficiez d’une connexion en fibre optique dans votre logement actuel et que votre opérateur n’est pas en mesure de vous proposer la même technologie à votre nouvelle adresse, vous n’aurez pas à payer les mensualités restantes. Seuls les frais de résiliation vous seront prélevés.

Pour plus d’informations sur les fournisseurs Internet et les offres, vous pouvez consulter cette page.

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