Entretien et garanties de vos boites aux lettres RENZ
Orientation de la boite aux lettres
Façade hydrofuge
Généralement, les ensembles de boites aux lettres ne peuvent pas - sans risque d’infiltration d’eau - être posés face avant orientée vers l’ouest.
Grâce à l’innovation brevetée de la façade hydrofuge, cette contrainte de pose disparaît sur les boites aux lettres collectives normalisées. Ainsi, les entrées d’eau sur la façade sont prises en charge et évacuées vers le bas de l’ensemble, sauf événement météorologique extrême.
A noter toutefois, que certains produits excluent l'intégration du vantail hydrofuge et qu'il conviendra donc de veiller à l'orientation du produit :
- Classica FLat+SiLenz, Classica PureSiLenz, Classica double-face
- Courriel FLat+, Courriel OXioLin
- Gamme de rénovation : Sveltis, Extensio, Slim, Compact
Conseils d'entretien
Les surfaces peintes exposées aux conditions atmosphériques et aux pollutions de l’air peuvent perdre de leur aspect initial et se dégrader. Le risque corrosif augmente en fonction de leur localisation géographique. Le nettoyage de la boite aux lettres s’impose afin de maintenir l’aspect décoratif et de réduire le risque corrosif. Les conditions d’entretien sont déterminées par la zone géographique (milieu salin ou non) et par le mode de pose (intérieur, extérieur). Renz vous préconise donc d’entretenir vos ensembles de boites aux lettres selon la fréquence ci-dessous :
Conseils de pose
Boîtes aux lettres individuelles et accessoires
Pour une installation plus facile des produits Renz, consulter nos conseils et vidéos de notices de pose.
Peinture anti-graffiti Renz
Cas particulier de l'inox
Spécialement étudié pour l'entretien ou la rénovation de l'inox, ce produit est parfaitement adapté aux boîtes aux lettres collectives équipées de la porte PureSilenz et à la boîte aux lettres individuelle Rivage.
Garanties
Désormais tous nos ensembles collectifs sont garantis 15 ans contre la corrosion, en France métropolitaine (voir conseils d'entretien ci-dessus). Sous réserve d'une utilisation dans des conditions normales et du respect des recommandations de pose et d'entretien.
Les boîtes aux lettres individuelles sont également garanties 15 ans (sauf modèles O'portail).
La garantie ne couvre pas les détériorations dues à des causes extérieures : griffures, rayures, chocs, attaques chimiques par produits corrosifs ou un défaut d'entretien.
Service après-vente
Depuis 1925, notre culture du SAV nous guide dans la conception de nos produits pour vous assurer une pérennité des pièces de rechange. De plus, toutes nos pièces sont interchangeables et disponibles en pièces de rechange jusqu'à 15 ans après l'arrêt du produit.
