e-Conciergerie

Pose : murale | encastrée | au sol

L'e-Conciergerie myRENZbox, l'excellence servicielle 

Vous construisez un bâtiment neuf et souhaitez proposer des prestations d’exception ? Avec l’e-Conciergerie Renz®, offrez à vos résidents une solution unique, élégante et intuitive qui réunit boites aux lettres connectéesprivatives, boites à colis connectées mutualisées et boites réfrigérées au sein d’un même produit, pour recevoir toutes les livraisons directement à domicile.

Totalement interopérable : du smart building à la smart city !

L’e-Conciergerie Renz® est un système ouvert, facilement interfaçable avec d’autres systèmes connectés. Ainsi interconnecté, il peut partager des données avec le logiciel métier du gestionnaire ou avec d’autres équipements du bâtiment : ascenseur, écran digital, interphonie (notamment Comelit-Immotec et Urmet France). Dotées du système d’ouverture OPEN, les boites à colis sont accessibles à l’ensemble des livreurs référencés - qu’ils soient expressistes nationaux, coursiers locaux, commerçants de proximité ou encore conciergeries digitales.

Description technique

Boites aux lettres et boites à colis connectées e-Conciergerie Renz®, normalisé, certifié loi Handicap. Acier revêtu bi-métal, poudre polyester. Boitiers individuels privatifs soudés, boitiers mutualisés rivetés. Portes jointives avec volet amorti et porte-nom digital, antivandale grade 5, système multi-points breveté. Double sécurité enfant électronique et mécanique.

Plus produit

  • Livraison de colis, même alimentaires
  • Accès multi-opérateurs aux boites à colis
  • Envoi de colis sans sortir de chez soi
  • Notification de livraison en temps réel
  • Retrait simple et sécurisé
  • Echange d'objets entre résidents
  • Accès aux artisans et commerçants de proximité
  • Tableau nominatif électronique intégré
  • Gestion à distance des listes de résidents, badges...

Variantes de produit

Nuancier RENZ (+ value)


Couleur

Faites votre choix de couleur parmi les 70 teintes proposées dans notre nuancier atmosphère. La plupart correspond à des teintes RAL standards ; les coloris spécifiques à Renz sont ceux dont la référence démarre par les initiales REN.

Dépliez tout Tout fermer

Beiges - Bruns

ton pierre mat sablé

RAL 1013MS

grain de perle sablé | +5%

REN 0218MS

ivoire brillant

RAL 1015B

ocre mat sablé

RAL 1001MS

camel nacré sablé | +5%

REN 0219MS

café au lait mat sablé

RAL 1019MS

sable doré mat sablé

REN 0284MS

doré nacré | +5%

RAL 1036N

sucre candy mat sablé

REN 0287MS

marron glacé mat sablé

RAL 8025MS

gris beige brillant

RAL 7006B

brun acajou satiné

RAL 8016S

brun canyon mat sablé | +5%

REN 0285MS

brun anodisé mat | +5%

REN 0283MT

brun noisette mat sablé

RAL 8011MS

bronze anodisé satiné

REN 0281S

gris terre d'ombre satiné

RAL 7022S

brun gris mat

RAL 8019MT

brun gris brillant

RAL 8019B

brun gris mat sablé

RAL 8019MS


blanc

blanc crème brillant

RAL9010B

blanc neige brillant

RAL9016B

blanc plume satiné | +5%

REN 0297S

blanc neige mat sablé

RAL 9016MS

NEW | blanc crème mat

RAL 9010MT


Verts-Bleus

bleu gris brillant

RAL 5014B

bleu saphir brillant

RAL 5003B

bleu lagon mat

RAL 6027MT

bleu baïne mat sablé | +5%

REN 0296MS

vert brillant

RAL 6005B

vert argile mat

RAL 6011MT

NEW | vert turquoise brillant

RAL 6033B

vert électrique mat

RAL 6024MT


gris / noir

flocon de neige mat sablé | +5%

REN 0295MS

gris agathe mat sablé

RAL 7038MS

gris perle brillant

RAL 7037B

gris clair brillant

RAL 7035B

gris polaire mat

REN 0324MT

aluminium gris mat sablé | +5%

RAL 9007MS

gris aluminium métallisé | +5%

RAL 9007M

gris ardoise brillant

RAL 7015B

gris anthracite mat

RAL 7016MT

gris anthracite mat sablé

REN 0206MS

gris anthracite brillant

RAL 7016B

bleu tempête mat sablé

REN 0293MS

gris mat sablé

RAL 7016MS

gris anthracite satiné

RAL 7016S

noir fumé mat | +5%

REN 0292MT

NEW | gris perle mat

RAL 7037MT

NEW | aluminium blanc métallisé

RAL 9006M


rouge / orangés

jaune curcuma mat

RAL 1006MT

abricot mat

REN 0307MT

curry mat

RAL 8023MT

poudre de safran brillant

RAL 2001B

crème de rose mat

REN 0314MT

rose hibiscus mat

REN 0315MT

lie de vin mat

RAL 4004MT

rouge brun brillant

RAL 3011B

rouge rubis brillant

RAL 3003B

cuivre satiné

REN 0311S

NEW | rouge pourpre brillant

RAL 3004B

NEW | rouge carmin brillant

RAL 3002B


e-Conciergerie RENZ : boites aux lettres privatives, boites à colis mutualisées et boites réfrigérées

e-Conciergerie RENZ : l'excellence servicielle ! 

Notre solution associe des boites aux lettres privatives, permettant de recevoir les lettres et les colis de petites tailles, avec des boites à colis mutualisées permettant de recevoir tous formats de colis -jusqu'à l'alimentaire grâce à nos boites réfrigérées. Les livraisons peuvent être effectuées par La Poste, les livreurs comme UPS ou Colis Privé... (grâce à OPEN), ou même aux commerçants de proximité (sous réserve d'autorisation délivrée par le gestionnaire de l'e-Conciergerie).

Comment cela fonctionne ? 

Un accès universel

Les boites aux lettres sont privatives pour l'utilisateur comme pour le distributeur. C'est-à-dire qu'elles sont nominatives, dédiées à un seul logement et qu'il n'y a que La Poste qui peut y déposer lettres et petits colis. 

Les boites à colis en revanche sont mutualisées ! Cela signifie que tous les résidents peuvent s'y faire livrer leurs colis, la boite sera privatisée le temps de la livraison ; et que tous les opérateurs peuvent y déposer les colis. Le Pass La Poste est présent pour un accès direct par les facteurs. Pour les autres opérateurs, l'identification se fait via un code délivré par le SIBCO (Syndicat professionnel). Les commerçants de proximité peuvent également déposer leurs livraisons lorsqu'ils bénéficient d'un code d'accès octroyé par le gestionnaire de l'e-Conciergerie (syndic, ...)

Une intelligence centralisée RENZ

L’Intelligence Centralisée Renz ICR 3.5’’ est une interface d’identification et de navigation tactile, pilotant le déroulement des différents process de réception et d’expédition de colis. Connecté à internet, le système offre une interaction en temps réel et la possibilité de s'interconnecter avec d'autres systèmes intelligents. Son langage propriétaire lui confère un haut niveau de fiabilité et de sécurité contre le piratage.

Casiers connectés conciergerie

Vous construisez un bâtiment neuf et souhaitez proposer des prestations d’exception ?

e-Conciergerie myRENZbox : des casiers connectés en conciergerie

L’e-Conciergerie myRENZbox offre aux résidents des boites aux lettres connectéesprivative ainsi que des boites connectées à colis mutualisées entre tous les résidents et privatisées le temps de la livraison. Ces boites sont accessibles à une multiplicité de livreurs avec un accès par pass mécanique ainsi qu’un pass digital sécurisé. La connexion des boites permet la mutualisation et l’accès universel limité aux livreurs.

Les avantages des casiers connectés

Les boites aux lettres connectées et boites à colis mutualisées pour les logements myRENZbox permettent aux résidents la réception de leur courrier, la livraison et l’expédition de colis de toutes tailles, l’échange avec les commerces de proximité, la livraison alimentaire en boites réfrigérées multi-températures, l’échange d’objets entre résidents, la transmission d’objets pour un particulier extérieur à la résidence.

Offrez des casiers connectés à vos résidents avec l’e-Conciergerie myRENZbox

Avec l’e-Conciergerie Renz®, offrez à vos résidents une solution unique, élégante et intuitive qui réunit boites aux lettres connectées privatives, boites à colis mutualisées et boites réfrigérées au sein d’un même produit, pour recevoir toutes les livraisons directement à domicile.

Les casiers connectés de l’e-Conciergerie myRENZbox sont 100% digitales :

  • Porte-noms numériques pour une gestion à distance intégrale des entrées / sorties de résidents
  • Serrures électroniques pour un pilotage à distance des droits d’accès aux boites aux lettres
  • Porte-noms dotés d’une fonction tactile permettant l’ouverture totale des boites aux lettres pour les facteurs

L’e-Conciergerie Renz® est un système ouvert, facilement interfaçable avec d’autres systèmes connectés. Ainsi interconnecté, il peut partager des données avec le logiciel métier du gestionnaire ou avec d’autres équipements du bâtiment : ascenseur, écran digital, interphonie (notamment Comelit-Immotec et Urmet France). Dotées du système d’ouverture OPEN, les boites à colis sont accessibles à l’ensemble des livreurs référencés - qu’ils soient expressistes nationaux, coursiers locaux, commerçants de proximité ou encore conciergeries digitales.

Ce qu’il faut retenir

En combinant les boites - aux lettres et à colis - dans un même ensemble, l’e-Conciergerie Renz® bénéficie d’un effet de synergie. L’interaction quotidienne avec les boites aux lettres devient un moteur pour stimuler l’appropriation de nouveaux usages serviciels avec les boites à colis.

Issue de la fusion esthétique de 3 systèmes en 1, l’e-Conciergerie Renz® apporte une cohérence globale aux boites aux lettres, boites à colis et boites réfrigérées.

Plusieurs dispositions sont possibles : en L, en U, en face à face. De même, plusieurs modes de pose s’adaptent à vos contraintes techniques, tout en offrant un rendu architectural et une intégration du plus bel effet !

Tous les utilisateurs sont gagnants : résidents, gestionnaire et chargeurs.

RENZ propose aussi des produits connectés pour les Bureaux et le Retail comme des casiers intelligentsou des boites à colis connectées.

Le TSP (Taux de service potentiel)

La taille des boites aux lettres normalisées permettait de recevoir 95% des livraisons en 1975. Aujourd’hui, seulement 45% des colis peuvent être livrés dans ces mêmes boites aux lettres. Il est donc important de les compléter avec des boites à colis pour fournir un service de meilleure qualité aux résidents. 

Qu'est-ce que le TSP ? 

Issu de l’expertise Renz, le TSP est un indicateur de mesure de la capacité de réception et d’expédition de colis de nos boites configurées. Alors que le TSP des boites aux lettres normalisées traditionnelles plafonne, selon leur format, entre 2% et 45 %, celui des boites aux lettres associées à des boites à colis peut atteindre 98 % !

Comment est-il calculé ?

Le TSP est un algorithme qui tient compte : 

  • Du nombre et format des boites par rapport aux nombre de logements
  • D‘une utilisation multi-opérateurs
  • Des échanges entre résidents
  • De la saisonnalité du e-commerce (Noël, soldes...)
  • Du temps de retrait moyen
  • Des colis en dépassement

Configuration de l'e-Conciergerie

Vous allez pouvoir configurer votre e-Conciergerie sur-mesure, selon vos besoins, la place disponible... Cependant, il est important de concevoir une solution dont le TSP est suffisamment important pour apporter une réelle plus-value pour les résidents. Dans ce cadre, nous vous proposons, selon vos caractéristiques, une variante type avec un TSP conseillé, une variante optimale avec un TSP maximal mais également une variante réduite avec un TSP optimisé et qui pourra être complété par la suite. 

Les formats des boites

Nous vous proposons différents formats de boites, allant du XS au XXL, pour recevoir tous les formats de colis. Vous pouvez configurer votre e-Conciergerie selon les besoins et les habitudes de vos résidents !

Choisissez des boites L ou XL pour les colis de grande taille, ou des boites réfrigérées pour recevoir directement à domicile les produits alimentaires des commerçants de proximité... 

Finition et sécurité des boites

Toutes nos boites sont équipées de porte "Flat" pour un design simple et élégant qui se mariera avec tous les styles de hall d'entrée. Elles disposent d'une serrure électronique RENZ (brevetée) qui ouvre automatiquement les boites lors de l'identification du résident ou du livreur. Les boites possèdent un double système de sécurité enfant (électronique et mécanique) pour un usage en toute sérénité. 

Contre le vandalisme, les portes sont équipées de différents points de renforts intérieurs, tant au niveau de la porte que de la charnière, offrant une résistance de grade 5, jusqu'à 150 kg d'arrachement, suivant CEN/TS 16819.

Les portes de boites aux lettres sont équipées de volets "Silenz" amortis, pour un confort acoustique ainsi que d'un porte-nom numérique avec affichage OLED. Les renseignements visibles sur le porte-nom sont paramétrables dans le portail de gestion. 

Les portes des boites à colis possèdent également un porte-étiquette, indiquant le format de la boite. 

Personnalisation

En plus du choix de la couleur et de la configuration même de votre produit, il est possible de choisir différentes options pour le rendre encore plus fonctionnel. 

Vous avez la possibilité d'y intégrer un écran d'affichage dynamique Oecko, Cornelit, Intratone, Urmet... ou ma-residence.fr... permettant entre autres de faire passer vos messages de syndic, des animations du quartier, des promotions des commerçants locaux... Il est à noter que ces écrans, bien que parfaitement intégrés visuellement à l'e-Conciergerie, nécessitent leurs propres branchements et fonctionnent indépendamment. 

Vous souhaitez donner un look spécifique à votre hall ? Il est possible de personnaliser l'habillage de votre e-Conciergerie en modifiant la taille de l'encadrement, en y ajoutant un rétro-éclairage... 

Vous pouvez également intégrer des éléments classiques tels qu'une corbeille ou un tableau d'affichage. Ces éléments peuvent être intégrés ou exportés. 

    Eléments techniques

    Le système nécessite une alimentation 230 V et en fonction des cas, une arrivée RJ 45. Les emplacements exacts de ces éléments sont disponibles avec les cotes exactes, sur demande. 

    Les notifications de livraison envoyées aux usagers sont signées myRENZbox, c'est pour cela que l'ensemble des produits de la gamme myRENZbox sont livrés avec un marquage myRENZbox.

    La livraison se fait en modules (max. 120 kg) pour un transport et une manipulation facilités. L'ensemble est livré avec un film de protection à conserver pendant toute la durée des travaux. 

    Des boites à colis réfrigérées multi-températures

    Pour compléter les services de votre Campusbox, et recevoir à domicile des courses alimentaires, nous vous proposons une gamme de boites à colis aux températures contrôlées : -18°, +4° et +16°.

    Un froid ventilé

    Pour assurer la régulation de la température, nous intégrons un groupe froid prodiguant un froid ventilé à l'intérieur des boites. Ainsi, la descente en température est rapide (pas de rupture de la chaîne du froid lors des livraisons), la température est homogène à l'intérieur de la boite. Chaque boite possède son propre ventilateur, sur un même module, 2 boites peuvent donc avoir des températures différentes. La régulation de la température se fait grâce à une sonde présente dans chaque boite, permettant une régulation et un contrôle permettant ainsi que des phases de dégivrage si besoin, garantissant le respect continuel de la chaîne du froid.

    En façade, les boites réfrigérées sont identiques aux autres. Cependant, elles sont construites différemment pour obtenir une isolation optimale. Ainsi, les parois de 80 mm sont en inox, injecté de mousse polyuréthane sans CFC d'une densité de 42 kg/m3. Les joints sont des joints magnétiques pour assurer une fermeture étanche des portes. 

    Lors de l'ouverture d'une boite, seule la porte extérieure se déclenche pour la localiser. À l'utilisateur d'ouvrir entièrement la porte et de libérer ainsi la porte intérieure qui donne accès au compartiment réfrigéré.

    Le volume utile des boites 

    Nous avons travaillé les dimensions de nos boites réfrigérées pour qu'elles soient compatibles avec les autres boites disponibles pour la configuration de votre Campusbox. Nous avons aussi défini un volume utile en cohérence avec les contenants couramment utilisés pour les livraisons de courses alimentaires.

    Ainsi, le volume utile de nos boites réfrigérées est de 75L par boite, ce qui équivaut à 2 sacs de courses "drive" standards ou 1 carton de livraison de 35 x 45 cm.

    Administration à distance, tout se gère en quelques clics !

    Pour assurer son fonctionnement, l'e-Conciergerie doit être connectée. Cette connexion permet de gérer les noms des résidents, associant ainsi les boites aux lettres aux locataires ou propriétaires des logements ainsi que les notifications de livraison envoyées aux résidents ou les messages en cas d'oubli d'un colis livré... 

    Pour ce faire, nous avons mis en place un portail d'accès au système myRENZbox qui permet cette administration à distance et en temps réel, en quelques clics ! 

    Nous proposons diverses formules et forfaits de gestion à distance :

    • Free : formule sans abonnement, ni accès au portail. Renz effectue les modifications qui sont facturées à l'acte.
    • Portal : vous accédez 24/7 au portail et effectuez en toute autonomie les modifications en ligne.
    • Easy : Renz effectue pour votre compte les modifications demandées.
    • Smart : dans une démarche d'interopérabilité, les modifications que vous effectuez sur un portail se répercutent automatiquement sur les systèmes interconnectés (interphonie, logiciel métier...).
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