Une boîte aux lettres endommagée pose de véritables problèmes. Si la porte n’est plus fonctionnelle, votre facteur ne pourra pas y déposer votre courrier et vos colis. Si celle-ci ne ferme plus correctement, vous risquez le vol ou la perte de vos lettres. Il faut donc réaliser la réparation de votre boîte aux lettres le plus rapidement possible. Qui est responsable de la boîte aux lettres si vous êtes locataire ? Comment réparer la boîte aux lettres, l’entretenir et la sécuriser ? Nous répondons à toutes vos questions !
Qui doit effectuer les réparations de la boîte aux lettres ?
Selon que vous êtes propriétaire, en copropriété ou locataire, la réparation de votre boîte aux lettres ne revient pas à la même personne. Voici un tableau récapitulatif pour vous aider dans vos démarches.
Types de problème | Propriétaire | Copropriété | Locataire |
Usure naturelle de la boîte aux lettres | En maison individuelle, le propriétaire doit lui-même remplacer la boîte aux lettres. | Les boîtes aux lettres sont généralement considérées comme des parties communes. Une boîte usagée est donc remplacée par le syndicat des copropriétaires. | Le propriétaire du logement doit fournir une boîte aux lettres en bon état. En cas de vétusté, c’est à lui de la remplacer.
Vous devez donc le contacter ou faire la demande de changement de boîte aux lettres à l’agence locative. |
Bris de boîte aux lettres par vandalisme | Le propriétaire doit réparer lui-même sa boîte aux lettres. | Idem. La poste intervient uniquement pour l’ouverture du système de portes collectives. | Les frais de réparation ou de remplacement sont pris en charge par le propriétaire.
En immeuble, La Poste peut intervenir pour l’ouverture du système de portes collectives. |
Bris de boîte aux lettres | Idem | Idem, sauf si le règlement de copropriété indique que chaque copropriétaire doit la réparer lui-même. | Vous êtes responsable des dégâts de la boîte aux lettres, vous devez vous-même la réparer. |
Dans le cas particulier des blocs de boîtes aux lettres regroupées en bord de route (CIDEX), c’est La Poste qui effectue les réparations.
Effacer les dommages causés à ma boîte aux lettres
Le problème le plus fréquent lorsque la boîte aux lettres est endommagée vient de la serrure. Heureusement, il est possible de la changer assez facilement. Toutefois, si la porte est bloquée, vous devrez peut-être faire appel à un serrurier.
Démonter l’ancienne serrure
Pour changer votre serrure, vous devez d’abord la démonter.
- Dévissez l’écrou avec une pince ;
- Enlevez la came de la serrure, puis le pêne et la rondelle ;
- Avec la pince, tirez sur la fourchette de fixation pour l’enlever ;
- Ôtez tous les éléments restants.
Poser une nouvelle serrure
Procurez-vous une serrure à batteuse aux normes PTT avec le même modèle de barillet que l’ancienne serrure :
- Installez le barillet ;
- Assurez-vous qu’il est bien placé en tournant la clé ;
- Posez le pêne à son emplacement dans le barillet ;
- Posez la rondelle et vissez l’écrou.
Entretenir sa boîte aux lettres
L’entretien de la boîte aux lettres doit être effectué régulièrement. Si vous êtes en location, cet entretien vous revient. Un défaut d’entretien peut entraîner des dégâts et la réparation de la boîte aux lettres.
Nettoyez régulièrement votre boîte aux lettres et vérifiez que celle-ci n’est pas rouillée. Si c’est le cas, il est important de retirer la rouille. Il est possible de peindre la boîte aux lettres avec une peinture anti-rouille pour la préserver de la corrosion.
Sécuriser sa boîte aux lettres
Si votre boîte aux lettres a été vandalisée, vous pouvez essayer de la sécuriser davantage. Pour cela, vous pouvez envisager de la déplacer pour qu’elle soit moins exposée. Il est possible de poser un verrou de boîte aux lettres, mais ce dernier ne doit pas entraver la distribution du courrier. Enfin, sachez qu’il existe des boîtes aux lettres connectées avec une serrure électrique haute sécurité. Cependant, leur coût est très élevé.
