Casiers intelligents
Grâce aux casiers intelligentsmyRENZbox, proposez un service innovant avec le click and collect, même alimentaire, 24/7. Permettez à vos clients de retirer leurs produits même en dehors des horaires d’ouverture de votre commerce.
Casiers intelligents : quels avantages pour le client ?
Adapté aux besoins des consommateurs, les casiers intelligents myRENZbox sont un service innovant de retrait 24/7 : il permet aux magasins physiques de répondre aux nouveaux comportements d’achat en ligne, fidélisant ainsi votre clientèle et générant des ventes supplémentaires en casiers intelligents.
Toujours plus de consommateurs effectuent leurs achats par internet : c’est pratique, simple et rapide. Adossées à votre point de vente, les casiers connectésmyRENZbox vous permettent d‘optimiser votre stratégie multicanale.
Installées à l’extérieur du magasin, les casiers intelligents élargissent virtuellement vos horaires d’ouverture. Votre clientèle passe commande en ligne et vient retirer ses achats sur place, dans les casiers intelligents, librement, sans attente. De votre côté, vous renforcez l’attractivité de votre point de vente, en créant des ventes additionnelles et en écourtant vos files en caisses.
Les casiers intelligents présentent de nombreux avantages pour le client :
Retrait libre, même en dehors des horaires d‘ouverture du magasin
Pas de temps d‘attente en caisse
Notification dès que la commande est disponible
Fonctionnement intuitif
Retrait simple par code, QR-code et carte de fidélité
Retrait «sans contact»
Les avantages pour le gestionnaire avec les casiers intelligents
L’administration du système s’effectue en ligne : votre personnel peut préenregistrer les dépôts, visualiser les casiers intelligents libres / occupés, gérer les colis en dépassement, effectuer un suivi statistique… Et si vous souhaitez une gestion entièrement automatisée, une intégration est possible entre l’intelligence myRENZbox, votre système d’information et/ou votre site marchand, grâce à l‘API proposée par Renz.
Les avantages des casiers intelligents pour le gestionnaire :
Combinaison du commerce en ligne et du commerce physique
Service de retrait innovant 24/7
Horaires d‘ouverture virtuellement plus étendus
Fidélisation des clients
Administration simple et à distance depuis le portail myRENZbox
Possibilité de connexion par API à votre système d‘information et/ou site internet marchand
Système configurable en fonction des besoins de votre projet
Ce qu’il faut retenir
Renz vous accompagne dans votre projet de phygitalisation de vos points de vente.
Que vous soyez une grande surface alimentaire, un distributeur de produits surgelés, un commerçant spécialisé dans les métiers de bouche, un acteur des circuits courts... avec les casiers click and collect myRENZbox aux températures maitrisées, vous offrez la possibilité à vos clients de venir récupérer à tout moment leurs commandes passées sur internet – y compris les produits frais et surgelés en casiers alimentaires. Adapté aux besoins des consommateurs, myRENZbox est un service innovant de retrait 24/7 : il permet aux magasins physiques de répondre aux nouveaux comportements d’achat en ligne, grâce à des casiers intelligents fidélisant ainsi votre clientèle et générant des ventes supplémentaires.
